Q&A（よくある質問）というページも、ホームページには欠かせないページ内容（コンテンツ）です。
そもそも商工業者（いわゆる会社、お店）のホームページにやってくる人は、何をしに来ているのでしょうか？
なんとなくネットサーフィンをしてたどり着くとか、楽しい時間を過ごしたいから商工業者（いわゆる会社、お店）のホームページを見に来る、という人は皆無でしょう。
・調べたい
・確認したい
・本当かどうかウラを取りたい
など、要するに「最終確認」としてホームページを見ていると思うんです。
テキパキと、適切に、「自分に向いているか？」「任せられるか（信頼して良いのか）？」を判断したいんですよね。
そんなユーザーの気持ちを考えれば、「Q&A（よくある質問）」というページが、その最終確認の受け皿としてとてもピッタリなページ内容（コンテンツ）であることは明白です。
Q&Aページの意義と効用については、ブログにも書いていますので、宜しければご覧ください。